La deuxième compétence a pour objectif l'élaboration d'un plan d'actions commerciales.

La première étape est la définition des objectifs commerciaux basés sur la stratégie commerciale et la politique d'entreprise.

Par la suite,  cette compétence va vous apporter la méthodologie nécessaire pour segmenter votre portefeuille clients, pour prioriser les actions commerciales en vous appuyant sur les outils spécifiques.

Elle va également vous permettre de définir la stratégie marketing à adopter, de planifier vos actions dans le temps sur un secteur défini en adoptant une démarche éco-responsable.