Cette étape va permettre d'élaborer l'outil de suivi : tableau de bord commercial, d'en faire l'analyse au moyen d'indicateurs et de calculs commerciaux maîtrisés.
L'objectif est de mettre en évidence les écarts éventuels entre ce qui est attendu et ce qui est réalisé.
Le résultat de cette analyse peut générer des actions correctives pour atteindre l'objectif prédéfini.
Le résultat sera rapporté dans une synthèse destinée à être communiquée pour rendre compte de ses actions.