Cette compétence apporte la technicité du questionnement, de l'écoute et de la reformulation nécessaires à la recherche, la découverte et la compréhension des besoins du client ou prospect.
Cette analyse est indispensable à rédaction d'une solution technique et commerciale appropriée.
- Teacher: Mohammed Ali ATTILAH
- Teacher: Faiza BELMAHDI
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- Teacher: Kenza Harti
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